Privacyverklaring Syntavo B.V.
Syntavo B.V., gevestigd te Helmond, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens
Website: https://www.syntavo.nl/
E-mail: info@syntavo.nl
Persoonsgegevens die wij verwerken
Syntavo B.V. verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij kunnen verwerken:
Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld via een contactformulier, in correspondentie of telefonisch
Gegevens over uw surfgedrag op onze website, bijvoorbeeld via cookies of vergelijkbare technieken
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en/of dienstverlening heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van ouders of voogd. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 jaar is.
Wij raden ouders daarom aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om te voorkomen dat gegevens over kinderen worden verzameld zonder ouderlijke toestemming.
Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder toestemming persoonsgegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@syntavo.nl. Dan verwijderen wij deze informatie.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Syntavo B.V. verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
Het afhandelen van betalingen
U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren
U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
Het leveren van diensten of producten
Het uitvoeren van een overeenkomst
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals gegevens die nodig zijn voor onze administratie of belastingaangifte
Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren
Syntavo B.V. bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.
Uw gegevens worden niet langer dan noodzakelijk bewaard. Indien er geen overeenkomst met u tot stand komt of een bestaande overeenkomst wordt beëindigd, bewaren wij uw gegevens in beginsel niet langer dan één jaar, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor onze administratie.
Delen van persoonsgegevens met derden
Syntavo B.V. verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor een passend niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.
Cookies of vergelijkbare technieken die wij gebruiken
Syntavo B.V. gebruikt functionele, analytische en mogelijk tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.
Syntavo B.V. gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen worden onthouden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en te kunnen optimaliseren.
Daarnaast kunnen analytische cookies worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Waar nodig vragen wij toestemming voor het plaatsen van cookies.
U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u via de instellingen van uw browser alle informatie verwijderen die eerder is opgeslagen.
Zie voor een toelichting:
https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/
Op deze website kunnen ook cookies worden geplaatst door derden, zoals:
Google Analytics
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Syntavo B.V.
Ook heeft u recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens waarover wij beschikken in een computerbestand naar u of een andere, door u genoemde organisatie, te sturen.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht, intrekking van toestemming of bezwaar tegen verwerking sturen naar:
Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij u vragen een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ, paspoortnummer en Burgerservicenummer zwart. Dit ter bescherming van uw privacy.
We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek.
Syntavo B.V. wijst u er daarnaast op dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Syntavo B.V. neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of als er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via: